শর্তাবলী স্পষ্ট, আপনার অধিকার সুরক্ষিত

অ্যাকাউন্ট খুলতে গেলে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে। আপনার নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ সত্য হতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষেধ, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন এটি নিশ্চিত করুন।

আমরা যদি সন্দেহ করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা জালিয়াতির অংশ, আমরা সাথে সাথে থামাতে পারি। ভুল তথ্য দেওয়া, একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বা আমাদের শর্তাবলী ভাঙা হলেও একই কাজ হতে পারে। স্থগিত হলে আপনার অ্যাকাউন্টের অর্থ নিরাপদ থাকে এবং আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

যদি আপনি মনে করেন কোনো লেনদেন ভুল হয়েছে বা পেমেন্ট পৌঁছায়নি, ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের তারিখ সহ বিস্তারিত লিখুন। আমরা বিষয়টি তদন্ত করব এবং ১০ কার্যদিবসের মধ্যে জানাব। যদি আপনি ফলাফলে সন্তুষ্ট না হন, আপনার অঞ্চলের নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।